Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Delic Reinigung

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Dienstleistungen, die von Delic Reinigung, mit Sitz in Am Stundenstein 9, 89143 Blaubeuren, erbracht werden, es sei denn, es wird etwas anderes schriftlich vereinbart.

2. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die Annahme eines Angebots oder der Bestellung des Kunden durch Delic Reinigung zustande. Der Kunde kann das Angebot telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Formular annehmen. Der Vertrag tritt in Kraft, sobald Delic Reinigung das Angebot bestätigt oder die Dienstleistung ausführt.

3. Leistungsumfang
Delic Reinigung verpflichtet sich, die vereinbarten Reinigungsleistungen gemäß dem abgeschlossenen Vertrag und dem Angebot auszuführen. Änderungen oder zusätzliche Leistungen müssen schriftlich vereinbart werden. Der Umfang der Reinigungsleistungen ist im Vertrag oder Angebot detailliert beschrieben.

4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung ist gemäß den im Vertrag oder Angebot vereinbarten Zahlungsbedingungen zu leisten. In der Regel erfolgt die Zahlung nach Abschluss der Reinigungsleistung, es sei denn, eine andere Vereinbarung wurde getroffen. Zahlungen können per Überweisung, PayPal oder in bar erfolgen.

5. Stornierung und Änderungen
Der Kunde kann den Reinigungsauftrag bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren. Bei einer späteren Stornierung behält sich Delic Reinigung das Recht vor, eine Stornogebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Preises zu berechnen. Änderungen des Termins sind nur nach Absprache und unter Berücksichtigung der Verfügbarkeit möglich.

6. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, sicherzustellen, dass die zu reinigenden Bereiche zugänglich sind und keine Hindernisse den Reinigungsprozess beeinträchtigen. Der Kunde muss Delic Reinigung im Voraus über eventuelle Besonderheiten oder empfindliche Gegenstände informieren, die besondere Behandlung erfordern.

7. Haftung
Delic Reinigung haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Für Schäden, die durch den Kunden oder Dritte verursacht werden, übernimmt Delic Reinigung keine Haftung. Bei beschädigten oder fehlenden Gegenständen, die während der Reinigung durch Delic Reinigung entstehen, ist die Haftung auf den Wert des beschädigten oder verlorenen Gegenstands begrenzt.

8. Datenschutz
Delic Reinigung verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten des Kunden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen zu schützen. Die erhobenen Daten werden ausschließlich für die Abwicklung des Vertrages verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung des Vertrages notwendig.

9. Änderungen der AGB
Delic Reinigung behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt und gelten als akzeptiert, wenn der Kunde den Dienst weiterhin in Anspruch nimmt oder eine Leistung nach der Mitteilung der Änderung in Anspruch nimmt.

10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertrag ist der Sitz von Delic Reinigung, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Die unwirksame Klausel wird durch eine gültige Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.